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Aiooh

Política de Privacidade

Última atualização: 4 de abril de 2026

1. Introdução

A AIOOH ("nós", "nosso", "a Empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações sobre você quando você usa nossos aplicativos móveis.

Esta política se aplica aos seguintes aplicativos:

Aiooh Vendedor

ID do pacote: br.com.aiooh.vendedores

Aplicativo para gerenciamento de vendas e operações de mídia exterior.

Aiooh Operador

ID do pacote: br.com.aiooh.operacoes

Aplicativo para gerenciamento de atividades de campo e monitoramento de operações.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Se você não concordar com os termos aqui descritos, não use nossos aplicativos.

2. Sobre os Aplicativos

Os aplicativos AIOOH são plataformas B2B (empresas para empresas) especializadas no mercado de publicidade em mídia exterior (Out of Home - OOH). Eles são projetados para facilitar a gestão de vendas, operações de campo e documentação de atividades relacionadas à mídia exterior.

Os aplicativos funcionam em conjunto com os servidores da AIOOH para sincronizar dados e garantir que você tenha acesso às informações necessárias para suas operações.

3. Dados Coletados

3.1 Dados Coletados por Ambos os Aplicativos

Tipo de DadoDescriçãoFinalidade
Email e SenhaCredenciais de autenticação para acesso ao aplicativoAutenticação segura e acesso autorizado
Informações do DispositivoTipo de dispositivo, versão do SO, identificador único do dispositivoGerenciamento de sessão e compatibilidade
Acesso à InternetSincronização de dados e comunicação com APIsComunicação com servidores AIOOH

3.2 Dados Adicionais Coletados pelo Aiooh Operador

O Aiooh Operador coleta dados específicos necessários para documentação de atividades de campo:

Tipo de DadoDescriçãoFinalidade
CâmeraAcesso para capturar fotos de atividades de campoDocumentação de atividades de operação em mídia exterior
Localização (GPS)Coordenadas de localização geográficaVerificação de presença (check-in) em pontos de mídia exterior
Armazenamento do DispositivoEspaço local para armazenamento de fotos em fila offlineFuncionamento offline e fila de sincronização de fotos
Importante: Quando você usa o Aiooh Operador para capturar fotos, você está capturando imagens em locais públicos. Você é responsável por garantir que tem autorização para fotografar em cada local e que respeita a privacidade de terceiros.

3.3 Dados que Não Coletamos

Nós não coletamos ou solicitamos:

  • Dados pessoais sensíveis (raça, religião, saúde, orientação sexual, filiação política)
  • Números de documentos de identidade ou passaporte
  • Informações de pagamento ou dados de cartão de crédito diretamente nos aplicativos
  • Contatos ou listas de amigos do seu dispositivo
  • Histórico de navegação ou dados de navegadores
  • Dados de saúde ou atividade física

4. Como Usamos Seus Dados

Usamos as informações coletadas exclusivamente para os seguintes fins relacionados às operações comerciais dos aplicativos:

  • Autenticação: Verificar sua identidade e conceder acesso seguro
  • Gerenciamento de Sessão: Manter sua sessão ativa e segura
  • Sincronização de Dados: Manter seus dados atualizados entre dispositivos
  • Operações de Campo: Documentar e rastrear atividades de operação em mídia exterior
  • Verificação de Localização: Confirmar sua presença em pontos de mídia exterior para fins de check-in
  • Melhorias de Serviço: Diagnóstico de problemas técnicos e otimização do desempenho
  • Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias

4.1 Não Compartilhamos Seus Dados

Seus dados não são vendidos, alugados, compartilhados com terceiros para marketing ou qualquer outro fim comercial não relacionado às operações dos aplicativos.

5. Armazenamento e Segurança

5.1 Armazenamento de Credenciais

Suas credenciais de autenticação (email e senha) são armazenadas de forma criptografada nos servidores seguros da AIOOH. A senha nunca é armazenada em texto plano.

5.2 Armazenamento de Tokens

Os tokens de sessão são armazenados de forma criptografada no seu dispositivo e expiram após um período de inatividade por questões de segurança.

5.3 Comunicação Segura

Todas as comunicações entre os aplicativos e os servidores AIOOH são realizadas através de conexões HTTPS criptografadas. Isso protege seus dados em trânsito.

5.4 Armazenamento de Fotos

As fotos capturadas no Aiooh Operador são:

  • Armazenadas inicialmente no armazenamento local do seu dispositivo
  • Sincronizadas com os servidores seguros da AIOOH assim que a conexão estiver disponível
  • Mantidas em armazenamento criptografado em nossos servidores
  • Acessíveis apenas para fins de operações de mídia exterior autorizadas

5.5 Medidas de Segurança

Implementamos as seguintes medidas de segurança:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
  • Criptografia de dados em repouso nos servidores
  • Autenticação forte e gerenciamento de sessão
  • Acesso limitado a dados apenas para funcionários autorizados
  • Monitoramento contínuo de segurança
Limitação: Enquanto implementamos medidas de segurança robustas, nenhum método de armazenamento ou transmissão eletrônica é 100% seguro. Nós não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

6.1 Direitos Conforme a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

  • Direito de Acesso: Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
  • Direito de Correção: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
  • Direito à Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados (com exceções legais)
  • Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível
  • Direito de Oposição: Se opor ao processamento de seus dados em certas circunstâncias
  • Direito de Anonimização: Solicitar a anonimização de seus dados

6.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do endereço de email fornecido na seção de Contato. Responderemos sua solicitação dentro de 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

6.3 Exercer Direitos Dentro do Aplicativo

Você pode gerenciar suas informações de conta e preferências diretamente dentro dos aplicativos AIOOH através das configurações de perfil.

7. Retenção de Dados

7.1 Período de Retenção Padrão

Tipo de DadoPeríodo de RetençãoJustificativa
Dados de AutenticaçãoDurante o período de uso ativo + 90 dias após desativação da contaNecessário para acesso contínuo e conformidade legal
Dados de SessãoEnquanto a sessão estiver ativaGerenciamento de acesso e segurança
Fotos CapturadasEnquanto necessárias para fins operacionais + mínimo 2 anos por leiDocumentação de atividades e conformidade legal
Logs de AtividadeMínimo 1 anoAuditoria e análise de segurança

7.2 Exclusão de Dados

Após o período de retenção, seus dados são excluídos permanentemente ou anonimizados, exceto quando a lei nos obriga a manter registros por períodos mais longos.

8. Compartilhamento de Dados

8.1 Dentro da AIOOH

Seus dados são acessíveis apenas aos funcionários da AIOOH que têm necessidade legítima de acessá-los para executar suas funções. Todos os funcionários são obrigados a manter a confidencialidade.

8.2 Com Terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Provedores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar os aplicativos (hospedagem, análise), sob obrigações de confidencialidade
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei, processo legal ou autoridades governamentais
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou bens
  • Transferência Corporativa: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

8.3 Transferências Internacionais

Se seus dados forem transferidos para fora do Brasil, garantimos que isso ocorre sob mecanismos de proteção adequados conforme exigido pela LGPD.

9. Conformidade com LGPD

9.2 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A AIOOH designou um Encarregado de Proteção de Dados responsável por questões de privacidade. Para assuntos relacionados a proteção de dados, você pode entrar em contato conosco através do email fornecido na seção de Contato.

9.3 Direito de Reclamação

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que seus direitos de privacidade foram violados. Visite www.gov.br/cidadania/pt-br/acesso-a-informacao/lgpd para mais informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, legislação ou outros fatores. A data de "Última atualização" no topo desta página indicará quando ela foi modificada.

Se fizermos alterações materiais que afetem como tratamos seus dados pessoais, notificaremos você através do aplicativo ou por email. Seu uso continuado dos aplicativos após as alterações constitui sua aceitação da Política de Privacidade modificada.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou deseja exercer qualquer direito sob esta Política de Privacidade e a LGPD, entre em contato conosco:

AIOOH

Email: contato@aiooh.com.br

Assunto recomendado: [PRIVACIDADE] Sua solicitação específica

Resposta esperada: Responderemos sua solicitação dentro de 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

Informações Adicionais para Usuários do Google Play

Esta Política de Privacidade foi preparada de acordo com as Políticas de Dados Sensíveis do Google Play. Os aplicativos AIOOH declaram o uso das seguintes permissões sensíveis:

  • Câmera (Aiooh Operador): Para captura de fotos de atividades de campo
  • Localização (Aiooh Operador): Para verificação de presença em pontos de mídia exterior
  • Armazenamento (Aiooh Operador): Para gerenciamento de fila de fotos offline

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