Política de Privacidad

3.1 Datos Recopilados por Ambas Aplicaciones

3.2 Datos Adicionales Recopilados por Aiooh Operador

Aiooh Operador recopila datos específicos necesarios para la documentación de actividades de campo:

3.3 Datos que No Recopilamos

No recopilamos ni solicitamos:

• Datos personales sensibles (raza, religión, salud, orientación sexual, filiación política)
• Números de documentos de identidad o pasaporte
• Información de pago o datos de tarjetas de crédito directamente en las aplicaciones
• Contactos o listas de amigos de su dispositivo
• Historial de navegación o datos de navegadores
• Datos de salud o actividad física

4.1 No Compartimos Sus Datos

Sus datos no se venden, alquilan ni comparten con terceros para fines de marketing ni para ningún otro propósito comercial no relacionado con las operaciones de las aplicaciones.

5.1 Almacenamiento de Credenciales

Sus credenciales de autenticación (correo electrónico y contraseña) se almacenan de forma cifrada en los servidores seguros de AIOOH. La contraseña nunca se almacena en texto plano.

5.2 Almacenamiento de Tokens

Los tokens de sesión se almacenan de forma cifrada en su dispositivo y expiran tras un período de inactividad por razones de seguridad.

5.3 Comunicación Segura

Todas las comunicaciones entre las aplicaciones y los servidores de AIOOH se realizan a través de conexiones HTTPS cifradas. Esto protege sus datos en tránsito.

5.4 Almacenamiento de Fotos

Las fotos capturadas en Aiooh Operador son:

• Almacenadas inicialmente en el almacenamiento local de su dispositivo
• Sincronizadas con los servidores seguros de AIOOH tan pronto como la conexión esté disponible
• Mantenidas en almacenamiento cifrado en nuestros servidores
• Accesibles únicamente para fines de operaciones de medios OOH autorizadas

5.5 Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Cifrado de datos en reposo en los servidores
• Autenticación sólida y gestión de sesiones
• Acceso limitado a datos únicamente para el personal autorizado
• Monitoreo continuo de seguridad

6.1 Derechos Conforme a la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil)

De conformidad con la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil — Lei nº 13.709/2018), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho a la Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (con excepciones legales)
• Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho a la Anonimización: Solicitar la anonimización de sus datos

6.2 Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en la sección de Contacto. Responderemos a su solicitud en un plazo de 15 días hábiles, conforme a lo exigido por la LGPD.

6.3 Ejercer Derechos Dentro de la Aplicación

Puede gestionar la información de su cuenta y sus preferencias directamente dentro de las aplicaciones AIOOH a través de la configuración de perfil.

7.1 Período de Retención Estándar

7.2 Eliminación de Datos

Tras el período de retención, sus datos son eliminados permanentemente o anonimizados, excepto cuando la ley nos obliga a mantener registros por períodos más prolongados.

8.1 Dentro de AIOOH

Sus datos son accesibles únicamente para los empleados de AIOOH que tienen una necesidad legítima de acceder a ellos para ejercer sus funciones. Todos los empleados están obligados a mantener la confidencialidad.

8.2 Con Terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar las aplicaciones (alojamiento, análisis), bajo obligaciones de confidencialidad
• Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley, un proceso legal o las autoridades gubernamentales
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes
• Transferencia Corporativa: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

8.3 Transferencias Internacionales

Si sus datos son transferidos fuera de Brasil, garantizamos que esto ocurre bajo mecanismos de protección adecuados conforme a lo exigido por la LGPD.

9.1 Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos con base en los siguientes fundamentos legales conforme a la LGPD:

• Contrato: Ejecución de un contrato con usted o su empleador para el uso de las aplicaciones
• Obligación Legal: Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
• Interés Legítimo: Cuando sea necesario para las operaciones, la seguridad y la prevención del fraude

9.2 Delegado de Protección de Datos (DPO)

AIOOH ha designado un Delegado de Protección de Datos responsable de las cuestiones de privacidad. Para asuntos relacionados con la protección de datos, puede contactarnos a través del correo electrónico proporcionado en la sección de Contacto.

9.3 Derecho de Reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD — Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil) si considera que sus derechos de privacidad han sido vulnerados. Visite www.gov.br/cidadania/pt-br/acesso-a-informacao/lgpd para más información.